Aaaah, les photos… Si simples et pourtant si complexes. En apparence, il suffit simplement d’appuyer sur un bouton, mais la réalité est souvent bien plus compliquée. Et, manque de chance, une photo ratée peut mettre en péril toute une annonce. Pourquoi les photos sont-elles si importantes ? Qu’est-ce qui fait qu’une photo est réussie ? Analyse d’un élément vital de votre annonce.
Quelque-soit le commerce, s’il y a bien une chose qui est important, c’est l’habillage. Que vous vendiez une voiture, une friteuse ou un sachet de pâtes, ce qui compte, c’est la première impression que vous donnez à votre potentiel acheteur. Ça, on le sait depuis des années : on a tous, à un moment de notre vie, vécu ce jour où, pour un quelconque rendez-vous important, notre mère nous a épousseté de la tête aux pieds en formulant une phrase pleine d’esprit comme « on a jamais deux fois l’occasion de faire une bonne première impression » ou encore « la première impression est toujours la bonne, même quand elle est mauvaise ! ». Et comme les mamans ont toujours raison, nous allons parler aujourd’hui de la première impression qu’ont les utilisateurs de vos annonces immobilières : les photos.
Pourquoi ont-elles autant d’importance ?
Évidement, il ne suffit pas que je vous dise « les photos sont importantes » pour que vous me croyez sur parole, sinon je devrais sérieusement me reconvertir en temps que commercial. Essayons donc de voir, dans un premier temps, pourquoi est-ce que les photos sont un élément si vital. Nous allons nous mettre pendant quelques minutes à la place d’un utilisateur : imaginez que vous recherchiez un appartement de type 2 à Montpellier entre 100 000 et 200 000€. Je vais donc me rendre sur un site d’annonce et vais effectuer une recherche de type « ville = Montpellier, Budget entre 100 000 et 200 000, type = T2 ». Prenons un site d’annonces, comme ventesimmobilier.com, pour voir comment s’affichent les résultats :
Affichage des résultats sur ventesimmobilier.com
Que remarquons-nous ? Dans les vignettes, certaines informations apparaissent : la ville, le type de bien, le nombre de pièces, la surface, le prix et la photo d’appel. Or, parmi ces informations, je connais déjà la ville, le nombre de pièces (car je veux un T2), le type, et je sais déjà que le prix est dans mon budget, quel qu’il soit, puisque toutes ces informations étaient dans mes critères de recherche. Donc, ce qui fait que je vais cliquer sur telle ou telle annonce, c’est soit la surface, écrite en petit, soit la photo qui fait les 2/3 de la vignette. Autant dire que la surface est négligeable, donc, pour un utilisateur recherchant un bien précis, la photo d’appel est donc le seul élément qui va faire que l’utilisateur va cliquer sur votre annonce, puisqu’il connait déjà la majorité des autres informations qui sont affichées à l’écran ! Nous avons pris ici l’exemple de ventesimmobilier, mais vous pouvez vérifier avec vos sites d’annonces préférés, généralement, c’est toujours la même chose.
Qu’est-ce qui fait une bonne photo d’appel ?
Maintenant que j’ai réussi à vous convaincre (?), voyons ce qui fait qu’une photo d’appel est « bonne ». Commençons par les bases : la photo doit évidement être en bonne qualité. Si vous voulez être un bon agent immobilier, avoir un bon appareil photo est indispensable. Il est cependant inutile d’avoir des tonnes et des tonnes de mégapixels, les photos sont souvent redimensionnées pour un affichage plus rapide sur les sites. 2 Megapixels sont suffisants pour éviter de perdre trop de qualité à la compression.
Honnêtement, ça vous donne vraiment envie d’acheter, une photo comme ça ?
Petit aparté sur le sens pour prendre la photo : prenez toujours vos photos au format paysage et évitez à tous prix le format portrait ! Petite explication : regardez tous les écrans autour de vous. Que ce soit votre télévision, votre ordinateur ou même au cinéma, tous les écrans sont au format paysage. Pourquoi ? Parce que la vision humaine est plus large que haute, donc les écrans que nous fixons doivent couvrir un maximum de la surface de notre champ de vision. Même les anciens téléphones portables, avant le tactile, avaient cette logique, le clavier étant en bas et l’écran horizontal au dessus. Les seules exceptions à cette règle sont les smartphones tactiles qui, pour pouvoir tenir dans la main et relier la bouche et l’oreille pendant un appel, ont un écran plus haut que large. Mais ils peuvent (et, généralement, doivent) être tenus horizontalement lors d’une navigation, pour un meilleur confort. Le format paysage est donc quelque chose de naturel, et les concepteurs de sites web utilisent beaucoup cela dans la disposition des blocs de leurs sites : observez la forme des blocs contenant les photos dans LeBonCoin, VentesImmobilier ou SeLoger : ils sont toujours au format paysage. Diffuser une photo portrait dans un site qui prévoyait des photos en paysage, c’est le risque de se la faire rogner, étirer ou rétrécir, laissant des marges vides disgracieuses à coté de la photo et nuisant à sa lisibilité.
Différence entre une image horizontale et une image verticale sur LeBonCoin
En ce qui concerne le contenu de la photo, il dépend du type de bien. Pour un appartement, privilégiez la salle la plus grande, de préférence avec les fenêtres en fond pour laisser entrevoir la vue, ou mettez simplement la vue si c’est le gros point fort de votre appartement. Pour une maison, la façade du point de vue du jardin est généralement une bonne idée. Si votre maison dispose d’une piscine, elle doit apparaitre sur la photo. Si vous n’avez pas de jardin, vous pouvez opter pour la salle la plus grande, comme pour les appartements.
D’une manière générale, prenez des photos par beau temps, quitte à devoir revenir un autre jour. Une personne qui vous confie son bien le fait car vous avez une expertise, et dire a votre client « par contre, je reviendrai demain pour prendre des photos, la il fait trop nuageux, c’est pas vendeur » atteste d’un réel savoir faire. C’est le genre de chose qui fait que votre client va se dire « Ah, oui, c’est bête, mais j’y aurais jamais pensé », et qui va le conforter dans son choix de vous avoir choisi.
La piscine, les oliviers, la maison en fond, le ciel bleu… On s’y croit déjà, non ?
Enfin, pour attirer le regard, n’hésitez pas à rajouter des cadres et des tampons sur vos photos d’appel, ça attire l’œil. Du simple « A VENDRE » au cadre élaboré pour la saison, cela permet à vos photos de se démarquer et de ressortir parmi toutes les autres. Attention toutefois à ne rien cacher avec vos tampons : préférez les mettre dans un coin discret plutôt qu’au milieu de la photo. Vous pouvez également rajouter le logo de votre agence et vos coordonnées, ça évite à l’utilisateur d’avoir à les chercher sur la page.
Laquelle de ces photos a le plus attiré votre œil ?
Quid des autres photos ?
Votre photo d’appel a été efficace, l’utilisateur a cliqué sur votre annonce ! Félicitations ! Par contre, sachez que son premier réflexe va être de regarder les autres photos : c’est généralement la première option qu’il est possible de faire sur la page. Maintenant que vous avez titillé la curiosité de l’internaute, il faut la satisfaire ! Les autres photos doivent montrer toutes les pièces de votre bien. Optimalement, essayez de les mettre dans l’ordre d’une visite : d’abord l’entrée, puis le salon, etc. Privilégiez les grandes salles en premier, réservez salles plus petites comme les toilettes ou le cellier pour la fin. N’hésitez pas à ouvrir les fenêtres, la pièce doit être lumineuse (et de préférence grâce à un éclairage naturel).
Point important : évitez de mettre des tampons et des cadres sur les autres photos : seule la photo d’appel doit en avoir. Apposer les mêmes tampons sur toutes les photos a tendance à agacer les utilisateurs (« je le sais que c’est a vendre, pas la peine de me le dire 100 fois ! ») et pourraient masquer certaines parties de vos pièces. Le but de tampons est uniquement d’attirer l’utilisateur vers votre annonce : une fois qu’il a cliqué dessus, laissez la fantaisie au profit de l’information. Par contre, ajouter une courte phrase descriptive en bas qui décrit la pièce peut être un vrai plus pour l’utilisateur (par exemple : « Salon de 10m² donnant sur la cuisine »).
Enfin, ajouter un plan de votre bien en guise d’image est une excellente chose : cela permet à l’utilisateur de se retrouver plus facilement dans les photos et d’imaginer plus précisément votre bien. Et s’il l’imagine, alors il s’y imagine !
Il y a évidement plein d’autres choses à connaitre sur les photos, il est impossible de couvrir ce vaste sujet en un article, mais vous avez ici les bases pour faire des photos qui interpelleront les utilisateurs et qui feront que vos annonces vont se démarquer. Alors à vos appareils !
Eric FORRA
