À fin octobre 2020, le marché des biens techniques est en hausse, alimenté par la croissance des ventes en ligne. La pandémie de Covid-19 et ses conséquences ont bousculé les habitudes de consommation des Français et fortement redessiné le marché, dans tous les univers des biens techniques (gros et petit électroménager – GEM et PEM, Télécom, électronique grand public – EGP, photo, informatique et technologies – IT). L’e-commerce s’est logiquement posé comme une alternative aux fermetures forcées des magasins pendant les deux périodes de confinement, tout en offrant alors un vecteur de croissance dans une situation de contraction de la demande.
Ainsi, à fin octobre 2020, les achats de biens techniques réalisés en ligne, auprès des acteurs traditionnels click & mortar ou pure-players, représentent un chiffre d’affaires de 6 milliards d’euros (en croissance de +21%). Dans ce contexte, le poids d’internet dans les transactions a également augmenté.
Publié par Dalila Bouaziz
